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Coordinatore Studio Medico

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Ideale per chi desidera lavorare nel settore sanitario, fornisce le basi per la gestione di uno studio medico e prepara al ruolo di coordinatore o assistente, con competenze in gestione pazienti, contabilità e informatica.

Partner Ufficiale
Microsoft Educational
PEKIT CENTER
Microsoft Office
Coordinatore Studio Medico

1.900,00€

CORSO + ESAME + CERTIFICAZIONE

  • tipologia corsoTipologia
    Live
  • durata corsoDurata

    6/7 mesi

  • data corsoData inizio

    sempre in partenza

  • orari corsoGiorni e Orari

    a scelta dell’allievo

Cosa imparerai

  • Gestione Amministrativa/Contabile ed Utilizzo AI: Imparerai a gestire la posta, le telefonate, i documenti dei pazienti, i pagamenti delle prestazioni sanitarie e la contabilità dello studio; e capacità ad utilizzare l’Intelligenza Artificiale nelle attività amministrative e d’ufficio

  • Competenze Tecniche, Informatiche e Cyber Security: Acquisirai competenze nell’uso dei software gestionali e dei programmi per la gestione degli appuntamenti, fondamentali per la gestione efficiente dello studio; unite alle conoscenze e pratiche per la sicurezza e protezione dei dati e documenti aziendali.

  • Relazione con i Pazienti: Imparerai a gestire l’accoglienza e la relazione con i pazienti, la gestione degli appuntamenti e la comunicazione efficace ed empatica.

  • Conoscenze Mediche di Base: Apprenderai i principi di medicina e biologia di base, la gestione delle cartelle cliniche e le normative sulla privacy e sulla gestione dei dati sanitari.

  • Supporto al Medico: Sarai preparato ad assistere il medico durante le procedure amministrative/contabile e sanitarie, oltre alla gestione e attenzione dei pazienti.

  • Aggiornamento Continuo: Sarai aggiornato sulle nuove tecnologie in ambito sanitario, le normative sanitarie e di privacy, e la gestione avanzata delle cartelle cliniche

Descrizione del corso

Il corso è pensato per chi desidera entrare nel settore sanitario con una preparazione concreta, aggiornata e subito spendibile. Attraverso un percorso completo, acquisirai le competenze necessarie per gestire con sicurezza le principali attività di uno studio medico: dall’accoglienza dei pazienti alla pianificazione degli appuntamenti, fino all’amministrazione, alla contabilità e all’utilizzo degli strumenti informatici. Una formazione ideale per costruire un profilo professionale solido e richiesto.

Il percorso si sviluppa in moduli mirati, progettati per accompagnarti passo dopo passo nello sviluppo delle competenze più richieste per lavorare in ambito sanitario. Dalla conoscenza del ruolo e delle diverse realtà mediche, fino alla gestione dei pazienti, degli appuntamenti, delle attività amministrative e contabili, il programma offre una preparazione completa e orientata al lavoro. Completano il percorso i contenuti su medicina e biologia di base, cartelle cliniche e responsabilità professionali.

Per rendere la formazione ancora più attuale e competitiva, il corso include moduli dedicati all’Intelligenza Artificiale e alla Cyber Security Awareness. Imparerai a utilizzare strumenti digitali e soluzioni di AI per lavorare in modo più efficiente, organizzato e produttivo, applicando al tempo stesso buone pratiche per la protezione di dati, documenti e comunicazioni aziendali.

Al termine del corso potrai proporti come figura di supporto qualificata per studi medici, ambulatori, centri diagnostici, laboratori, uffici sanitari e reparti specialistici. Il coordinatore di studio medico è una risorsa sempre più importante per l’organizzazione delle attività quotidiane, la gestione del rapporto con i pazienti e il supporto operativo al personale sanitario, con competenze amministrative, organizzative e digitali spendibili in diversi contesti professionali.

Sbocchi professionali

Coordinatore di Studio Medico in ambulatori di medicina generale e specialistica
Segretario/a Amministrativo/a in cliniche private e ospedali
officer
Consulente di Front Office in centri diagnostici e laboratori
secretary
Assistente di Reparto in strutture sanitarie e RSA
secretary
Addetto/a alla Gestione delle Cartelle Cliniche in studi medici e ospedali
front-office
Coordinatore di Servizi Sanitari in organizzazioni sanitarie e ONLUS

Obiettivi

Il programma didattico del corso è stato progettato per fornire una preparazione completa e aggiornata per chi desidera intraprendere una carriera nel settore amministrativo/sanitario.

Gli obiettivi principali del corso includono:

  • Gestione Amministrativa/Contabile: Impara a gestire la posta, le telefonate, compilare e archiviare documenti, gestire pagamenti e contabilità.
  • Utilizzo dell’Intelligenza Artificiale: nelle attività amministrative e d’ufficio.
  • Supporto al Medico: Assisti il medico durante consultazioni e diagnosi, svolgi analisi di laboratorio e diagnostiche per immagini, partecipa ai processi terapeutici.
  • Competenze Tecniche e Informatiche: Acquisisci competenze nell’uso dei software gestionali e programmi per la gestione degli appuntamenti.
  • Adozione delle migliori pratiche di Cyber Security: per un utilizzo sicuro degli strumenti digitali.
  • Relazione con i Pazienti: Moduli su accoglienza, gestione appuntamenti e comunicazione efficace ed empatica.
  • Conoscenze Mediche di Base: Apprendi principi di medicina e biologia, gestione cartelle cliniche e normative sulla privacy.
  • Aggiornamento Continuo: Moduli sulle nuove tecnologie sanitarie, normative e gestione avanzata delle cartelle cliniche.

Questo corso offre competenze pratiche e teoriche per una carriera stabile nel settore sanitario, preparando gli studenti ad affrontare le sfide quotidiane e supportare efficacemente i medici.

Il corso è finalizzato anche all’ottenimento delle Certificazioni Nazionali ed Internazionali riconosciute: PEKIT Office Manager e Microsoft Office Specialist (MOS – moduli Word ed Excel), riconosciute dal MIM (Ministero dell’Istruzione, del Merito, ex MIUR) e valide come “attestato di addestramento professionale” nelle graduatorie dei concorsi nella Pubblica Amministrazione.

Inoltre, per valorizzare maggiormente il proprio profilo professionale, viene riconosciuto l’attestato di Formazione di Coordinatore di Studio Medico. 

A chi si rivolge

Il corso è per chi vuole lavorare nel settore sanitario, inclusi ambulatori, cliniche private, ospedali, centri diagnostici, laboratori e RSA.

Offre una formazione completa che copre gestione amministrativa e contabile, accoglienza pazienti, uso delle tecnologie informatiche e gestione delle cartelle cliniche.

È ideale per chi desidera acquisire competenze pratiche e teoriche per eccellere in questo ruolo e diventare un punto di riferimento per pazienti e personale medico.

Prerequisiti

Il corso è aperto a tutti (occupati e disoccupati). Non occorrono conoscenze specifiche nell’ambito dei temi trattati.

Il corso è per chi vuole lavorare nel settore amministrativo/sanitario, inclusi ambulatori, cliniche private, ospedali, centri diagnostici, laboratori e RSA.

Offre una formazione completa che copre gestione amministrativa e contabile, accoglienza pazienti, uso delle tecnologie informatiche e gestione delle cartelle cliniche.

È ideale per chi desidera acquisire competenze pratiche e teoriche per eccellere in questo ruolo e diventare un punto di riferimento per pazienti e personale medico.

Moduli didattici

INTRODUZIONE AL RUOLO

Il ruolo professionale e competenze, Tipologie di studio medico e tipologie di pazienti, Gestione professionale della comunicazione e dei rapporti interpersonali, Differenze fra medicina generale e specialistica, Introduzione a concetti di organizzazione, business planning, ecc.

ACCOGLIENZA E RELAZIONE CON I PAZIENTI

Accoglienza dei pazienti, Orientamento dei pazienti e del personale, Le tipologie di comunicazione verbale, scritta ecc., Le Tecniche della comunicazione, Comunicazione interculturale e sensibilità culturale, La gestione di pazienti “speciali”, Tecniche per comunicare “cattive notizie”, Aspetti psicologici del malato, Problem Solving, Medical English, ecc.

INFORMATICA D’UFFICIO

Informatica di base, Panoramica su Internet e i Servizi Online, Comunicazione elettronica, Gestione E-mail e Calendari, PEC, Word, Excel, Sicurezza Informatica, Messaggistica, Conoscenza software ASL, ecc.

SICUREZZA INFORMATICA/ CYBER SECURITY PER L’UFFICIO

Introduzione alla sicurezza informatica in ufficio; e-mail e phishing; password e accessi; uso sicuro di PC, browser e file; protezione dei dati e privacy; gestione di sospetti problemi o incidenti; le attenzioni fondamentali in ufficio, ecc.

GESTIONE DEGLI APPUNTAMENTI

Gestione degli appuntamenti, Gestione delle liste d’attesa, Analisi dati per ottimizzare flussi di lavoro, Gestione pazienti, Gestione degli Appuntamenti degli specialisti, Le conferme, promemoria, cancellazioni, Gestione delle emergenze e delle urgenze, Tecniche di follow-up, ecc.

AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ

Gestione amministrativa dello studio medico, Contabilità ordinaria, Fatturazione e gestione dei conti, Gestione del magazzino, Pratiche amministrative vs istituti bancari, La prima nota, Il documento di trasporto, Fatturazione e Fatturazione Elettronica, POS, ecc.

AI – INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER IMPIEGATO AMMINISTRATIVO/CONTABILE

Il modulo mostra come l’Intelligenza Artificiale possa rendere il lavoro amministrativo e contabile più rapido, preciso ed efficiente. Gli studenti imparano a utilizzare strumenti come ChatGPT, Gemini e Copilot per automatizzare attività quotidiane, gestire fatture e documenti, analizzare dati e migliorare la comunicazione scritta. Il percorso integra l’uso di Excel e altri software, con attenzione a sicurezza, privacy, controllo dei dati e responsabilità operativa, offrendo competenze pratiche subito applicabili in ufficio.

LA SANITÀ

Il servizio sanitario Nazionale, Struttura e funzionamento del SSN, Diritti e doveri, Accesso ai servizi sanitari, Sanità Pubblica e Privata ecc., Differenze tra sanità pubblica e privata, ONLUS, ISEE e ticket, Settori specializzati (lavoro, sport ecc.), Assicurazioni, Professioni sanitarie, Certificato di malattia, ecc.

PRINCIPI DI MEDICINA E BIOLOGIA DI BASE

Lessico medico, Prescrizioni mediche, Normative e regolamentazioni, Tipologie di ricette mediche, Procedure per la compilazione corretta, Anatomia e fisiologia di base 1, 2, 3; Prevenzione delle malattie, Metodi diagnostici ed esami, Terapie, La riabilitazione, Primo soccorso, Fondamenti di farmacologia, Prontuario farmaceutico, ecc.

GESTIONE DELLE CARTELLE CLINICHE E RESPONSABILITÀ PROFESSIONALI

Organizzazione cartelle cliniche, Le prestazioni sanitarie, le prescrizioni e le esenzioni, Il FSE, Gestione dei dati sanitari, Responsabilità professionale, Principi etici e deontologici, Gestione dei rischi clinici, Regolamentazioni e leggi, Norme di sicurezza sul lavoro e Organi di Controllo, Privacy, Case study, ecc.

MODULO SUPPLEMENTARE PER L’AGGIORNAMENTO CONTINUO (COME RINNOVO PERIODICO)

Nuove tecnologie, Nuove normative, Formazione su gestione avanzata delle cartelle cliniche, Sessioni di aggiornamento su responsabilità professionale, Normative aggiornate del settore sanitario e Leggi sulla privacy, Formazione su software e strumenti innovativi, ecc.

ESERCITAZIONI (Durante il corso)

Esercitazioni individuali e di gruppo, da effettuare sia in classe e sia da una lezione all’altra per comprendere al meglio i concetti spiegati e metterli in pratica.

PREPARAZIONE E SIMULAZIONI AGLI ESAMI DI CERTIFICAZIONE

Esercizi, punti chiave e video di ripasso in autonomia per arrivare con la giusta preparazione agli esami di certificazione.

Docente, Tutor e Materiale Didattico

DOCENTE

Il corso è tenuto da un team di professionisti e specializzati con comprovata esperienza nel settore.
La loro qualifica di docenti altamente qualificati ed il loro continuo aggiornamento assicurano una formazione di alto livello.

TUTOR

Un tutor esperto è a tua disposizione per supportarti e risolvere qualsiasi problema o dubbio tu possa avere durante il corso.

MATERIALE DIDATTICO

  • Dispense elaborate direttamente dai docenti per lo svolgimento del corso
  • Registrazioni delle lezioni offline effettuate, sempre a disposizione
  • Formazione ed utilizzo del gestionale per lo studio medico 
  • Simulazioni effettuate direttamente dai docenti
  • Esercitazioni individuali e di gruppo elaborate dal docente (se ritenute necessarie)
  • Video pillole di ripasso per Moduli Word ed Excel

Esame e Certificazione

Il corso è finalizzato anche all’ottenimento delle Certificazioni Internazionali:

  • PEKIT Office Manager – (Esclusiva Contabile ed Amministrativa)
  • Microsoft Office Specialist – MOS moduli Word ed Excel

ISTITUTO ELVETICO É PARTNER UFFICIALE:

Microsoft Education: Istituto Elvetico è riconosciuto come ente formatore del programma Education di Microsoft a garanzia di qualità dei servizi, della didattica, degli esami e della preparazione dei docenti.

PEKIT Center: Istituto Elvetico è ESCLUSIVO formatore per l’ottenimento della Certificazione PEKIT OFFICE MANAGER ed ufficialmente Centro per la Formazione ed Esami per tutti i percorsi PEKIT a fronte di qualità dei servizi, completezza dei corsi, esami e preparazione docenti.

CERTIFICAZIONI INTERNAZIONALI RILASCIATE:

Pekit Office Manager  word excel

    Le Certificazioni sono riconosciute dal MIM (Ministero dell’Istruzione, del Merito, ex MIUR) e valide nelle graduatorie delle Pubbliche Amministrazioni ove riconosciute.

    In caso di esito negativo nel conseguimento delle certificazioni, verrà data l’opportunità di RIPETERE interamente il corso GRATUITAMENTE.

    Consulenza per Lavoro e Colloqui/Stage Garantiti

    Dopo aver ottenuto le certificazioni finali, Istituto Elvetico mette a disposizione un percorso di accompagnamento al lavoro con una completa consulenza di carriera e con l’inserimento del nominativo dello studente nella propria banca dati, quotidianamente consultata da aziende partner, convenzionate e non, presenti su tutto il territorio nazionale.

    Grazie ai radicati e numerosi contatti con la propria rete di agenzie primarie e aziende del settore, Istituto Elvetico garantisce inoltre, la possibilità di ottenere fino a 3 segnalazioni di lavoro nel campo di studi intrapreso dall’allievo.

    In alternativa, Istituto Elvetico offre la possibilità di partecipare direttamente allo stage, consentendo agli studenti di acquisire esperienza pratica collegata al percorso di studi. Lo stage facilita l’ingresso nel mondo del lavoro, offrendo concrete opportunità di assunzione presso l’azienda ospitante.

    L’esperienza di stage è regolata da un progetto formativo che definisce con precisione le mansioni principali da svolgere. La sua organizzazione viene adattata alle esigenze dello studente e, di norma, si svolge nella provincia di residenza, per garantire la massima comodità e un supporto personalizzato.

    Iscrizione e Tempi di Accesso

    Richiedi Informazioni: Per ottenere dettagli senza alcun obbligo, un nostro Consulente Didattico di Istituto Elvetico si metterà in contatto con te per discutere le tue necessità e risolvere ogni tuo dubbio.

    Procedi all’iscrizione attraverso il nostro Consulente Didattico: ti verranno assegnati un Coordinatore Didattico e un Tutor personali che ti guideranno attraverso i passi per entrare a far parte della classe e saranno a tua disposizione per ogni necessità.

    Dai inizio al tuo viaggio educativo: la tua classe è pronta a partire, appena ultimati gli ultimi preparativi.

    Modalità di pagamento

    Il pagamento può essere effettuato in un’unica modalità, in alternativa tramite una rateizzazione interna, senza alcun interesse, oppure tramite una finanziaria a noi collegata.

    Il nostro Istituto può supportare l’azienda anche nei primi passi verso la formazione finanziata.

    Accettiamo, inoltre molteplici metodi di pagamento, tutti riconosciuti e sicuri al 100%:

    Dal bonifico bancario o postale, al pagamento tramite PayPal, al pagamento con Carta di Credito tramite Stripe,SmallPay o tramite Finanziaria Fiditalia o AppPago Banca Sella.

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    Banca Sella
    SMALLPAY
    HeyLight
    COMPASS
    SeQura

    Domande frequenti

    Cosa comprende il Costo indicato del Corso/Master?
    Nel prezzo è compreso il corso formativo completo, la preparazione all’esame/i, l’esame/i, la Certificazione Internazionale/i prevista e la Consulenza del Lavoro.
    I Corsi/Master si svolgono individualmente o in gruppo?
    Normalmente i corsi si svolgono in micro-classi (da max 5/6 persone), ed è possibile anche creare, a richiesta, micro-classi aziendali.
    Devo acquistare del Materiale Didattico aggiuntivo per il Corso?
    No, ti forniremo noi tutto il materiale di cui hai bisogno per partecipare al corso, serve solamente avere a disposizione un PC/MAC ed una connessione ad internet.
    L’esame viene effettuato solo in presenza oppure anche online?
    L’esame/i può essere fatto sia online comodamente da casa propria oppure in presenza presso una struttura accreditata sul territorio con regole differenti a seconda della Certificazione richiesta.

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    Coordinatore Studio Medico

    Certificazioni rilasciate:
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    PEKIT Office Manager

    MOS Word

    MOS Word

    MOS Excel

    MOS Excel

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    Pacchetto scelto:

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    PEKIT Office Manager Word Excel

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